1. Všeobecné ustanovenia

Tieto všeobecné obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi prevádzkovateľom a zákazníkom. Kúpou našich ručne vyrobených diel potvrdzujete súhlas s týmito podmienkami.

Všetky výrobky predávané prostredníctvom tejto ponuky sú originálne, ručne točené a modelované slovenské umelecké a remeselné predmety. Vzhľadom na povahu ručnej práce sú jemné odchýlky v rozmeroch, tvare a farebnosti prirodzeným znakom originality diela.

2. Nezáväzný dopyt a uzatvorenie zmluvy

Odoslaním dopytového formulára prostredníctvom stránky prejavuje zákazník nezáväzný záujem o vybrané dielo.

Po obdržaní dopytu skontrolujeme aktuálnu dostupnosť diela (keďže kusy sú unikátne kusové originály) a budeme vás kontaktovať e-mailom alebo telefonicky pre potvrdenie objednávky, upresnenie ceny dopravy, spôsobu platby a dodacej lehoty.

Kúpna zmluva sa považuje za uzatvorenú až po vzájomnom schválení podmienok oboma zmluvnými stranami.

3. Ceny a platobné podmienky

Ceny diel sú uverejnené pri každom diele alebo sa upresnia na vyžiadanie v závislosti od zákazkovej tvorby. Nie sme platcami DPH (ak nie je uvedené inak).

Platbu je možné uskutočniť prevodom na bankový účet pred doručením alebo v hotovosti pri osobnom odbere.

4. Dodacie podmienky

Diela posielame bezpečne zabalené prostredníctvom Slovenskej pošty, kuriérskej služby alebo Packetou. Na doručenie krehkej keramiky kladieme maximálny dôraz.

Osobný odber je možný po predchádzajúcom dohodnutí adresy v Košiciach alebo priamo v našej dielni.

5. Zodpovednosť za vady a reklamácie

Predávajúci preberá plnú zodpovednosť za to, že tovar bude pri odovzdaní kupujúcemu bez chýb a v stave zodpovedajúcom popisu diela.

Reklamácie mechanického poškodenia spôsobeného prepravou akceptujeme len v prípade, ak nám bolo poškodenie nahlásené najneskôr do 24 hodín od prevzatia zásielky.